Recebeu uma cobrança indevida na conta de luz em Manaus? Saiba que você tem direitos e pode reverter essa situação com apoio jurídico especializado.
Identificação de cobranças indevidas
Muitas pessoas são surpreendidas por valores abusivos na conta de energia elétrica. Isso pode ocorrer por erros de medição, faturamento incorreto, falhas no sistema da companhia ou até mesmo cobranças indevidas de taxas não contratadas.
Se você percebeu um aumento inexplicável na conta ou identificou valores irregulares, é essencial buscar orientação jurídica para garantir que seus direitos sejam respeitados.
Como contestar uma cobrança indevida
O primeiro passo para resolver uma cobrança indevida é contestá-la formalmente junto à companhia elétrica. No entanto, muitas vezes a empresa não reconhece o erro ou se recusa a corrigir a fatura. Nesses casos, é fundamental contar com um advogado especializado para entrar com medidas administrativas e, se necessário, judiciais para reverter a cobrança.
Direito do consumidor e ressarcimento
O Código de Defesa do Consumidor protege clientes contra cobranças abusivas e práticas ilegais das empresas. Se você pagou um valor indevido, pode ter direito ao reembolso em dobro do montante pago erroneamente, acrescido de juros e correção monetária.
Além disso, caso a cobrança indevida tenha gerado cortes no fornecimento de energia, danos materiais ou morais, é possível exigir indenização.
Conte com apoio jurídico especializado
Se você está enfrentando problemas com cobranças indevidas da companhia de energia elétrica, entre em contato para uma análise detalhada do seu caso. Atuamos na defesa dos direitos do consumidor para garantir que você não pague valores injustos e seja devidamente ressarcido.
